TOUT CHEZ AMT Transport


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On est la référence en Transport


AMT Transport est une compagnie en pleine croissance créé avec le but d’offrir des solutions au niveau de transport.

Afin de se consacrer pleinement à la réalisation de leur mission, les entreprises ont tout intérêt à retenir les services d’un transporteur. Mais pas n’importe lequel : c’est leur image et leur réputation qui sont en cause. AMT Transport est tout à fait consciente de l’importance de bien vous représenter auprès de vos clients, de vos fournisseurs et de vos magasins. C’est pourquoi on se fait un devoir d’assurer un service hors pair en tout temps.


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Questions Les plus Fréquentes

Qu’arrive-t-il lorsqu’un camion tombe en panne? Qu’advient-il de mes marchandises à livrer et à ramasser?


Les pannes se produisent rarement, car nous affectons du matériel en bon état à tous nos clients. Cependant, des pannes se produisent, même lorsque le matériel est neuf. Si une panne ou un imprévu survient, le chauffeur en informe aussitôt AMT Transport et votre entreprise. Notre service de l’exploitation évalue la gravité de la panne et détermine la marche à suivre appropriée pour effectuer les livraisons, et ce, sans vous causer de maux de tête! Rien ne vous sera facturé pendant le temps d’arrêt ou, mieux encore, si vous préférez, le chauffeur fera des heures supplémentaires pour combler le retard.


Peut-on obtenir des services le week-end?


Tout à fait, mais il faut nous dire s’il s’agit d’une exigence régulière de service ou uniquement d’une nécessité ponctuelle. AMT Transport a la responsabilité de faire en sorte qu’un chauffeur qualifié et formé assure le service le week-end.


Qu’arrive-t-il s’il faut remplacer un chauffeur parce qu’il a posé des gestes répréhensibles ou pour manque de productivité?


Le chauffeur que nous vous affectons doit vous convenir, Dans le cas contraire, nous en affecterons un autre sans frais. Nous cherchons bien sûr à éviter de telles situations et nous avons pris des mesures proactives pour y parvenir grâce à la mise en œuvre d’un programme rigoureux d’embauche et de formation. Cependant, des erreurs peuvent se produire et, le cas échéant, nous corrigerons la situation.


Le chauffeur peut-il donner un coup de main pour le chargement et le déchargement du camion?


Vous devez nous le laisser savoir avant de ratifier le contrat. Il faut savoir si le chauffeur aura à effectuer régulièrement ce type d’activités (levage manuel, d’un diabolo, etc.) ou s’il s’agit de cas isolés. En fait, la réponse est oui, mais nous désirons préparer et former nos chauffeurs pour ce type d’activités avant de vous les affecter.